سوالات‌پرتکرار
فرایند خرید چگونه است؟
کالای دلخواهتان را به سبد خرید اضافه کنید. روی دکمه تکمیل خرید بزنید و نشانی دریافت را وارد کنید. سپس نحوه ارسال را انتخاب کنید و روی پرداخت بزنید.
به کدام شهرها ارسال دارید؟
به سراسر ایران امکان ارسال وجود دارد.
آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
بله در صورت عدم رضایت و عدم آسیب به کالا تا هفت روز امکان بازگشت وجود دارد.
درگاه پرداخت امن است؟
زرین پال یک درگاه رسمی و امن پرداخت است و قابل پیگیری است.
در فرایند پرداخت مشکلی پیش آمد، از حسابم کم شده است؟
نگران نباشید، درصورت بروز مشکل در فرایند پرداخت پولی به حساب فروشگاه واریز نمیشود، هزینه معمولا از یک ساعت تا ۲۴ ساعت بعد از تراکنش به مشتری عودت داده میشود. در غیر این صورت از طریق پشتیبانی برای ما پیام بگذارید.
چه روش های ارسالی وجود دارد؟
پست پیشتاز و سفارشی به سراسر کشور و پیک در تهران